Yoksa sizin hâlâ İç koç’unuz yok mu?
Yoksa sizin hâlâ İç koç’unuz yok mu?
İlişki koçu, öğrenci koçu, takım koçu derken şimdi de “iç koç” trendi başladı. Şirket içindeki bilginin, tecrübenin açığa çıkmasını, iletişimin canlanmasını sağlayan iç koçların kendileri de pek çok konuda aydınlanmış oluyor…
İÇ koçluk tüm dünyada hızla yayılan uygulamalardan biri. Türkiye’de de her geçen gün bu uygulamayı hayata geçiren şirket sayısı artıyor. Ancak şimdilik iç koçlara sahip şirketler bir elin parmaklarını geçmeyecek kadar az. Servier İlaç, Garanti Bankası, Kuveyt Türk, DHL Express ve Index Grup’un bu konuda çalışmalar yaptığı biliniyor. Uzmanlar, iç koçların önümüzdeki dönemde şirketlerin yeni IK trendlerinden biri olacağına dikkat çekiyor.
İç koçların sorumluluk alanları
Değişim projeleri Yetenek yönetimi Tutundurma programları Kuruma yeni girenlerin uyumu Yeni neslin uyumu Pozisyon değişikliği Görev değişikliği Çalışan memnuniyeti Yönetici geliştirme Koçluk kültürü oluşturma Oryantasyon Rotasyon
EKSTRA İŞ ÜSTLENİYORLAR
Motiva Eğitim ve Koçluk Hizmetlerinden Gamze Acar Bayraktaroğlu, bu alanda şirketlerle öncü çalışmalar yapanlardan biri… Kendisi de biryönetici koçu olan Bayraktaroğlu, Türkiye’de iç koç uygulamasının daha çok hedefe doğru giden kişinin potansiyelini ve yaratıcılığını ortaya çıkaran “atanmış çalışanlar” şeklinde görüldüğünü anlatıyor. Yani pratikte iç koçları, şirkette halihazırda belli görevlerde bulunan, iç koçluğa da mevcut işinin yanında zaman ayıran kişiler olarak düşünmek gerekiyor.
Türkiye’de çok az sayıda da olsa görevi sadece iç koç olmakla sınırlı kişiler de var. Ancak henüz böyle bir sektörün geliştiğini söylemek mümkün değil.
EKONOMİK BİR MODEL
Şirketler iç koçları “iç mentor” olarak da adlandırabiliyor. Aslına bakılırsa iç koçluk ve iç mentorluk arasındaki fark, şirketin koç veya mentor olarak yetiştirdiği kişiye verdiği misyonla ilgili…
Bayraktaroğlu iç mentoru, destek verdiği konuyla ilgili bilgi ve tecrübe sahibi olması beklenen ve kişinin gelişimine, kurumun değerlerine, vizyonuna, sistemlerine, kariyer modellerine, stratejilerine uygun olarak destek veren kişi olarak tanımlıyor. Mento-run koça göre en temel farkıysa, destek olduğu hedefle ilgili bilgi veya deneyim sahibi olması. Bu arada, iç koç ve iç mentor uygulamasının gelişim programları içinde en ekonomik modellerden biri olduğu için de talep gördüğünü belirtelim…
KARŞILIKLI AYDINLANMA
Gamze Acar Bayraktaroğlu, aslında farklı şekillerde olsa da her ölçekte şirkette artık bu tür uygulamalara rastlandığını anlatıyor: “Bu sayede şirket içindeki bilginin ve tecrübenin açığa çıkması sağlanıyor, kurum içi iletişim güçleniyor. Bu arada sadece koçluk ve mentorluk hizmeti alan kişiler değil, mentor ve koçlar da bu çalışmalardan katkı sağlıyor. Öncelikle rol model olmanın getirdiği sorumlulukla kendilerini sorgulamaya ve iyileştirmeye başlıyorlar. Kendilerinin eksik oldukları veya güçlü oldukları konuları fark ediyorlar. Karşılıklı aydınlanmalar yaşanıyor.”
FİNANS VE BANKACILIK ÖNDE
Kurum içi koçluk sistemi kurulması ve iç koç yetiştirme konularında danışmanlık hizmeti veren House of Human Koçluk’un kurucu ortağı Nuri Murat Avcı, ilaç sektöründeki büyük ölçekli ve global firmalarla bankacılık ve finans sektöründe iç koçluk uygulamalarına ağırlık verildiğini söylüyor.
Yaklaşık 10 bin çalışanı bulunan bir şirket için 50-60 iç koç yetiştirilmesi gerektiğine değinen Avcı, Türkiye’de iç koç olarak çalışanların sayısının genel çalışan sayısına göre çok düşük olduğunu da ifade ediyor. Nuri Murat Avcı’ya göre iç koçluğun bazı dezavantajları da var:
• Özellikle danışan yani bu hizmetten yararlanan açısından konuştuklarının üst yönetime yanlış, eksik ya da fazla aktarılması sonucu bir güvensizlik ve şüphecilik baş gösterebiliyor. Bu da sürecin kilitlenmesine sebep oluyor.
• Iç koç aynı zamanda çalışanın yöneticisi pozisyonundaysa rol çatışması yaşanabiliyor. Bu durumda koçluktan beklenen verim alınamıyor.
KOBİLER KOÇLARLA BÜYÜYOR
İzmir’de faaliyet gösteren Etkin tnsan Gelişim Enstitüsü, yenibirmeslek.com web sitesi üzerinden yedi yıldır koçluk eğitimleri veriyor. Ege Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi’yle işbirliği içinde, kariyerden takım koçluğuna pek çok sertifikalı program sunan enstitü, iş dünyasına hem koçluk hem de KO-Bt koçluğu başlıkları altında hizmet veriyor.
Kurum içi koçların, çalışanların mevcut potansiyelini maksimum kullanmasını sağladığına inanan Etkin İnsan Gelişim Enstitüsü Kurucusu ve Profesyonel Koç İsmail Barış Özpazarcık, şirketlerin kurum içi koçluklarla daha da geliştiğinin altını çiziyor. Özpazarcık, “Koçluk, 360 derece farklı bakış açıları geliştirerek daha iyi olmanın önünü açıyor. Elbette bu konuda duyarlı liderler ve öğrenmeye açık takım arkadaşlarının olması şartıyla” diyor.
Koçluğun geleceğinin çok parlak olduğunu düşünen Özpazarcık, sözlerini şöyle sürdürüyor: “Yakın zamanda her şirketin bir koçu olacak. Şu anda çok sayıda KOBİ, koçlukla büyüme sürecinde. Çünkü kurum içi koçlarla neleri başarabildiklerini gördüler.”
İŞE BAĞLILIĞI ARTIRIYORLAR
Coaching House Kurucu Ortağı ve Açık Sınıf Eğitmeni Mine Kobal Ok da bilişim ve finans sektörlerinde görülen iç koçluk uygulamalarının hızla yaygınlaşacağı görüşünde. İç koçların giriş ve orta düzey yöneticiler için tercih edildiğine değinen Ok, üst düzey yöneticiler 4? için dışardan koçların öne çıktığını ‘ belirtiyor.
Bu arada yurtdışında yapılan farklı çalışmalar, iç koçluk uygulamalarının işe bağlılık oranları yüzde 40 oranında artırdığını gösteriyor. ProDS Danışmanlık, Eğitim ve Koçluk Hizmetleri Kurucu Ortağı Pınar K. Dölarslan da şirketlerin gelişim projelerinde koçluğun, sınıf içi ve dışı eğitimlerin yerini aldığına dikkat çekiyor. Ardından da “Günümüz iş dünyası bir algıyı veya davranışı değiştirmek ve geliştirmenin ancak koçluk uygulamalarıyla ve bir süreç içinde mümkün olabildiğini artık fark etti” diye ekliyor.
Tugçe Altinsoy
