Ayın Personeli Nasıl Seçilir?
Ayın Personeli Nasıl Seçilir, Ayın Personeli Seçmek, Ayın Personeli Seçme Sistemi, Ayın Personelini Nasıl Seçerim
Özel bir hastanede personel müdürü olarak çalışıyorum. Farklı bölümlerde olmak üzere ayın personeli seçmek istiyorum. Kriterler ile ilgili bilgiye ihtiyacım var bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Bu sistemi kullanmayı düşünenler için geçmiş deneyimlerimi, özellikle de sistemin sakıncalarını ve çözüm önerilerimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Ayın personelini seçme güzel bir motivasyon aracıdır ama aynı zamanda bıçak sırtı bir dengedir.
Eğer değerlendirme prosedürünü ve kriterlerini doğru koyamazsanız, bunları doğru belirlemiş olsanız bile doğru ve objektif bir biçimde işletemezseniz, sistem ters teper… Bir kaç motive olmuş çalışanın yanında bir çok “kırgın” personel yaratabilirsiniz. (Bu söylediklerim performans değerlendirmesi için de geçerli…)
Ayın personelini seçerken iki aşama var, bunlardan biri “bölüm adaylarının seçilmesi” ikincisi ise bunların arasından “ayın personeli”nin seçilmesi… İlkinde en büyük sorun kim(ler) in aday gösterileceği ile ilgili… Bunu genellikle bölüm yöneticileri yapiyor… Kriterler önceden belirlenmiş olsa bile bazen yöneticiler objektif seçim yapamayabiliyorlar. Seçim objektif olsa bile bölüm çalışanlarının bu seçime katkisı olmadığı için bu şekilde düşünebiliyorlar.
İkincisinde ise iki sorun var: Öncelikle bölüm çalışanlarının sayısı çok farklı olabiliyor. 3 kişilik bir bölümden ve 30 kişilik diğer bir bölümden birer aday gösterilmesi pek adil görünmüyor. Diğer sorun ise, ayın personelini seçim için oluşturulan kurul, genellikle tepe yönetiminin başkanlığında bölüm yöneticilerinden oluşuyor, bu kurulda her bölüm yöneticisi, ayın personelini kendi bölümünden seçilmesini istiyor. (Bir anlamda kendi başarısını da bunda görüyor.) Ve genellikle de firma içinde en etkin olan bölüm yöneticisinin adayı seçiliyor… Tabii bu gizli bölüm savaşlarının başlamasına yol açıyor. Bundan kaçınmak isteyen tepe yönetimi de bu işi sıraya bindiriyor ve sistem özünden uzaklaşıyor.
Aslında bu konu üzerinde daha söylenecek çok sey var ama somut önerilerime geçmek istiyorum :
- Öncelikle bölüm adayı olabilmek için kriterler çok açık bir şekilde belirlenmeli ve bir aday formu oluşturulmalı…
- Bu formda, o ay içinde gösterilen üstün performans veya yeni bir uygulama ile firmaya sağlanan fayda , standart performans ile karşılaştırmalı olarak, yaratılan katma deger vb. tarzında mümkünse sayısal olarak gerekçelendirilmeli.
- Personel kendisini aday olarak gösterebilmeli…
- Tüm bölüm adayları, aday olmayan bölüm çalısanları tarafından gizli oyla seçilmeli… Eger bölüm yöneticisinin teredüdütü varsa, en yüksek oy alan iki adayi yeniden oylatabilmeli…
- Personeli az olan bölümler, biribirleri ile ilintili diğer bölümlerle birleştirilerek tek aday çıkarabilmeli, sayıları çok fazla olan bölümler de birden fazla aday önerebilmeli… (bölümler arası sayı dengesizliğini gidermek için)
- Personel sayısı çok fazla olan firmalarda, firma bazında ayın personeli yanında, bölüm bazında ayın personeli de seçilmeli ve sembolik de olsa ödüllendirilmeli (ki bunlar aynı zamanda ayın personeline aday olacaklar…)
- Ayin personelini seçecek kurul, yöneticiler ve adaylar dışındaki bölüm çalışanlarından eşit sayıda (sözgelimi üçer) temsilciden olusmalı, adayları formlar üzerinde değerlendirdikten sonra gizli oyla seçmeli…
- Son olarak tüm süreç açık bir şekilde prosedürleştirilmeli ve tüm personelin bilgisine sunulmalıdır.
(NOT: Prosedürü oluştururken de çalışanların katılımını sağlarsanız, objektif uygulama başarınız artar)
Ayın Personeli Nasıl Seçilir?
“Ayın Personeli”ni seçerken etkili ve adil bir yöntem kullanmak, çalışanların motivasyonunu artırmak ve performanslarını teşvik etmek için önemlidir. İşte ayın personelini seçme sürecini başarılı bir şekilde yönetmek için adımlar:
- Kriterler Belirleme: Ayın personelini seçerken kullanılacak kriterleri net ve açık bir şekilde belirlemek gereklidir. Bu kriterler, performans, katkı, liderlik, takım çalışması, yaratıcılık gibi ölçütleri içerebilir.
- Kriterleri İletme: Çalışanlara ayın personelini seçerken kullanılacak kriterleri açıklamak ve herkesin neye göre değerlendirileceğini bilmelerini sağlamak önemlidir.
- Adaylık Başvuruları: Çalışanlara kendilerini ayın personeli olarak aday gösterme fırsatı sunulmalıdır. Bu, motivasyonu artırabilir ve herkesin eşit bir şekilde şansı olmasını sağlar.
- Performans Değerlendirme: Aday adaylarının performansları, belirlenen kriterlere göre objektif bir şekilde değerlendirilmelidir. Performans değerlendirmeleri, geri bildirimler, proje katkıları ve başarılar göz önünde bulundurulabilir.
- Çalışan Katılımı: Aday adaylarının seçiminde tüm bölüm çalışanlarının katılımı sağlanmalıdır. Gizli oyla veya değerlendirme formları ile çalışanların görüşleri alınmalıdır.
- Seçim Komitesi Oluşturma: Ayın personelini seçecek bir komite veya kurul oluşturulabilir. Bu komite, farklı bölümlerden ve düzeylerden temsilciler içerebilir.
- Kamuoyu Anketi: Aday adaylarının performansı hakkında çalışma arkadaşlarının görüşlerini almak için anonim anketler kullanılabilir.
- Sunum ve Değerlendirme: Aday adayları, neden ayın personeli olmayı hak ettiklerini açıklayan kısa sunumlar yapabilirler. Komite veya kurul bu sunumları değerlendirir.
- Sonuçların Açıklanması: Ayın personeli seçilen adaylar açıklanmalı ve bu başarı tüm işletme tarafından kutlanmalıdır.
- Ödüller ve Tören: Ayın personeline ödül veya ödüller verilerek başarısı ödüllendirilmelidir. Aynı zamanda bir ödül töreni düzenlenerek bu başarı kutlanabilir.
- Geri Bildirim ve İyileştirme: Sürecin sonunda, çalışanlardan geri bildirim almak ve süreci değerlendirmek önemlidir. Gerekirse süreçte iyileştirmeler yapılabilir.
Ayın personelini seçme süreci, işletme kültürüne, büyüklüğüne ve hedeflere göre özelleştirilebilir. Önemli olan, adil, şeffaf ve objektif bir şekilde gerçekleştirilmesidir.
Cemil ÖZDEN