Ek Gelir İmkanı İçin Mutlubiev

Mutlubiev: Evlere Ek Gelir İmkanı Sunan Bir Girişim

Tayga Baltacıoğlu’nun öncülüğünde kurulan Mutlubiev, ev hanımlarına ek iş fırsatları sunarak aile bütçelerine katkıda bulunma imkanı sağlıyor. Genç girişimci Tayga Baltacıoğlu’nun vizyonuyla hayat bulan bu firma, temizlik alanında güvenilir ve kaliteli hizmeti ev sahiplerine sunarken, aynı zamanda ev hanımlarının da ekonomik bağımsızlık elde etmelerine yardımcı oluyor.

Kuruluş hikayesi 22 yaşındaki Tayga Baltacıoğlu’nun ailesinin karşılaştığı bir zorluk sonucunda ortaya çıktı. Bu zorluğu bir iş fikrine dönüştüren girişimci, sadece 3 yıl içerisinde 6 milyon TL ciroya ve 400’den fazla temizlik personeline sahip büyük bir start-up’a dönüştü. Mutlubiev’in başarısının arkasındaki güç, ev hanımlarının ek iş imkanlarına olan gereksinimi ve Tayga Baltacıoğlu’nun bu gereksinime yönelik yaratıcı çözümüyle ortaya çıktı.

Tayga Baltacıoğlu’nun hedefi büyük: Önümüzdeki 2 yıl içinde 10 bin çalışana ulaşmayı planlayan girişimci, yurt dışında da varlık göstermeyi amaçlıyor. Milano’da başlayacak olan uluslararası genişleme süreci, hedef şehirler olan Londra, Barcelona ve Paris gibi Avrupa’nın önemli merkezlerinde devam edecek.

Mutlubiev ile Ev Hanımlarına Ek İş İmkanı

Günümüzde birçok ev sahibi ve işyeri, temizlik hizmetlerine olan ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla temizlik profesyonellerinden destek alıyor. Sadece İstanbul’da bile 160 binden fazla temizlik profesyonelinin çalıştığı bilinmektedir. Ancak, güvenilir ve kaliteli hizmet sağlayan temizlik personellerine ulaşmak her zaman kolay olmamaktadır.

Bu ihtiyaca yönelik çözüm olarak son dönemde temizlik profesyonellerini hizmet arayan kişilerle buluşturan platformların sayısı artmaktadır. Mutlubiev de 2014 yılında kurulan ve bu amaca hizmet eden platformlardan biridir.

Kurucu Tayga Baltacıoğlu, sadece 22 yaşındayken başlattığı bu girişimle, aldığı yatırımlar ve özverili çalışmalar sonucunda bugün 400’den fazla temizlik profesyonelinin istihdam edildiği, aylık 2.500’den fazla temizlik hizmetinin sunulduğu bir yapıya ulaşmıştır. Mutlubiev, hem ev sahiplerinin temizlik ihtiyaçlarını güvenilir bir şekilde karşılamakta hem de ev hanımlarına ekonomik özgürlük sağlama konusunda önemli bir rol üstlenmektedir.

Mutlubiev’in Başarı Hikayesi ve Yatırımlar

Tayga Baltacıoğlu, şirketin yolculuğunda aldığı yatırımları anlatırken ilk olarak Galata Business Angels’tan 2 milyon değerlemeyle 160 bin TL yatırım aldıklarını ifade ediyor. Ardından, işadamı Doğan Yalçındağ’ın 410 bin TL’lik yatırımını alan Baltacıoğlu, son olarak Can Eren ve Trivago’nun kurucusu Rolf Schrömgens ile ilk yatırımcılar Umur Ozal ve Fırat Işbecer’in katıldığı 1 milyon TL’lik bir yatırım aldıklarını belirtiyor. Bu yatırımlar, Mutlubiev’in büyüme ve gelişme sürecine önemli bir ivme kazandırmıştır.

Çalışan Profili ve Ek Kazanç Fırsatı

Mutlubiev’in müşteri kitlesi genellikle 24-35 yaş aralığındadır. Temizlik profesyonellerinin çalışan yaş ortalaması ise 42’dir. Şirkette çalışan temizlik profesyonelleri arasında, temizlik işini temel gelir kaynağı olarak benimseyenlerin yanı sıra ek kazanç elde etmek isteyenler de bulunmaktadır.

Farklı Profil ve Cinsiyet Dağılımı

Çalışan profili oldukça çeşitlidir; üniversite öğrencileri ile muhasebe elemanları gibi farklı alanlardan bireyler, temizlik profesyoneli olarak Mutlubiev bünyesinde görev alabilmektedir. Kadınlar çalışanların büyük bir çoğunluğunu oluşturmaktadır ve bu alanda faaliyet gösterenlerin yüzde 98’ini kadınlar oluştururken, yüzde 2’si erkeklerden oluşmaktadır. Erkek temizlik profesyonelleri genellikle ofis temizliği gibi alanlarda hizmet sunmaktadır. Bu çeşitlilik, Mutlubiev’in farklı ihtiyaçları karşılamak üzere geniş bir yelpazede hizmet sunma yeteneğini vurgulamaktadır.

Koşulsuz Mutluluk Anlayışı

Sürekli İyileştirme: Her gün, sistemimizi daha da geliştirmek için çaba harcıyoruz. Çalışanlarımıza, içten gelen notlarla, günlük olarak ulaşıyoruz. Bu notlar, 20 farklı içerikte olup gülümsemekten, işe zamanında gelmeye ve sigara içmemeye kadar farklı motivasyonlar sağlamaktadır.

Düzenlenen Etkinlikler: Çalışanlarımızı motive etmek ve bir araya getirmek adına her iki ayda bir büyük etkinlik düzenliyoruz. Onlar, Mutlubiev’in yüzüdür ve şirketi mutlu evlere taşıyan kişilerdir. Bu nedenle, onların memnuniyetini sağlamak ve onlara değer vermek en büyük önceliklerimizden biridir. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak için farklı indirimler ve avantajlar sunmaktayız. Amacımız, çalışanlarımızı her koşulda mutlu etmek ve aynı zamanda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamaktır.

Dikey Büyüme ve Sigortalama

Sektörel Odak: Rakiplerimizin hatalarından ders çıkartarak iş modelimizi oluşturduk. Temizlik sektörüne odaklandık ve bu alanda faaliyet gösterdik. Tamamen temizlik dikeyinde büyümeyi amaçlıyoruz ve bu hedefimize odaklanmaktan sapmıyoruz.

Sigortalama: Hem temizlik profesyonellerimizi hem de hizmet sunduğumuz evleri ve ofisleri sigortalıyoruz. Temizlik profesyonellerimiz günlük işlerini yaparken, onları ve hizmet aldıkları mekanları koruma altına alıyoruz. Bu kapsamda, profesyonellerimizin sigorta ihtiyaçlarını otomatik bir şekilde karşılıyoruz. Sadece 2,5 TL karşılığında günlük sigorta hizmetini sağlıyoruz. Bu özellikle teknolojik altyapımız sayesinde mümkün olmaktadır ve bu uygulama sektördeki diğer oyuncularda bulunmayan bir avantajımızı temsil ediyor.

Eğitim Takip Sistemi ve İşleyiş

Eğitim Takip Sistemi: Operasyonel süreçlerimizde iletişim kurma ihtiyacı ortadan kalkmış durumda. Her şey uygulama üzerinden yönetiliyor. Kullanıcı, temizlik siparişi verirken belirli alanları işaretlemesi gereken kriterlerle karşılaşır. Bu kriterleri doldurduktan sonra sipariş, ilgili temizlik profesyoneline iletilir. Örneğin, hangi işlerin yapılması gerektiği, anahtarın nereden alınacağı veya evde evcil hayvan olup olmadığı gibi pek çok bilgiyi temizlik profesyoneli, uygulama üzerinden gözlemleyebilir. Ayrıca, tüm çalışanlarımızın katılması gereken eğitim programları bulunmaktadır ve bu eğitimlerin takibi için bir sistem geliştirdik. Eğitimlere katılmayan temizlik profesyonelleri, sistem tarafından otomatik olarak belirlenir ve işten çıkarılır.

Yerel ve Uluslararası Hizmet

Hizmet Alanları: Şu an itibarıyla şirketimiz İstanbul, İzmir, Bodrum ve Çeşme gibi bölgelerde hizmet vermektedir. Önümüzdeki ay itibarıyla yurt dışına açılmayı planlıyoruz. İlk etapta Milano’da hizmet vermeye başlayacağız. Bu adımın ardından hedefimiz, Londra, Barselona ve Paris gibi büyük Avrupa şehirlerine hizmet götürmektir.

Gelecek Hedefler: Mutlubiev’in 26 yaşındaki kurucu ortağı olarak amacımız, hizmetlerimizi uluslararası arenaya taşımak ve farklı ülkelerdeki insanlara da ulaşmak. Girişimcilik hikayemiz ve gelecek hedeflerimiz hakkında daha fazla konuşmak isterseniz, işte buradayım.

Girişimcilik Maceramız

İlk Adımlar: 1991 doğumlu biriyim. Saint Benoit Okulu’ndan mezun olduktan sonra Bilgi Üniversitesi’nde işletme eğitimi aldım. Üniversiteyi bitirdikten hemen sonra girişimcilik serüvenim başladı.

İş Hayatına Başlangıç: Üniversite yıllarında, babamın da ortağı olduğu bir spor pazarlama iletişimi ajansında çalışarak iş dünyasına adım attım. Ancak kısa süre sonra bu işin bana uygun olmadığına karar verdim. Böylece Mutlubiev hikayesi başlamış oldu.

Kendi İşini Kurma Kararı

Karar Aşaması: Kendi işimi kurma kararını verirken evimizde yedi yıl boyunca çalışan yardımcının işi bırakmasıyla büyük bir boşluk yaşadık. Bu süreçte, benzer sorunları yaşayan insanlarla da sıkça karşılaşıyordum. Aslında, bu sorun iş fikrinin yeşermesine yol açtı. Temizlik profesyonellerini ihtiyaç sahipleriyle aynı platformda bir araya getirme fikri oluştu ve bu doğrultuda harekete geçtim. Bir arkadaşımın sahibi olduğu dijital ajansla işbirliği yaparak, 3 yazılımcı arkadaşı da dahil ederek işin temel altyapısını oluşturmaya başladık. Ağustos 2014’te şirketi resmi olarak kurduk.

Şirket İsmi Seçimi: İsim seçiminde hem sıcak hem de samimi bir his uyandıracak bir ad arayışındaydım. “Mutlu bir ev”, hem evin mutlu olduğunu ifade ederken aynı zamanda kadının mutlu olduğu bir ortamı da temsil eder. Mutlubiev adıyla, hem temizlik profesyonelleriyle hem de hizmet aldığımız evlerle kurduğumuz duygusal bağları vurgulamak istedik. İyi bir temizlik hizmeti, aslında evdeki yaşamı ve kadınları mutlu etmeyi amaçlar.

İlk Dönem Çalışan Sayısı

Başlangıçta İşe Alım: Şirketi ilk kurduğumuzda, 6-7 temizlik profesyoneli ile işe başladık. Ancak bazen artan taleplere yetişmekte zorlandığımız dönemler de yaşadık. Bu süre zarfında, profesyonellerin yetişemediği durumlarda bizzat ben ev temizliği işlerine katıldım ve işin detaylarını öğrenme fırsatı buldum.

Temizlik Sektöründe Büyüme: Başlangıç Sermayesi ve Yatırımlar

Girişimcilik, yenilikçi fikirleri hayata geçirme ve büyüme hedefleri doğrultusunda gerçekleşir. Bir girişimcinin temel taşlarından biri, uygun sermaye ile işe başlamaktır. İşte Mutlubiev’in kuruluş hikayesi de bu ilkeye dayanıyor.

Başlangıçta Uygun Sermaye: Mutlubiev, iş dünyasına 150 bin TL’lik bir sermaye ile adım atmıştır. Bu, girişimcinin iş fikrini hayata geçirmek ve temel operasyonları başlatmak için kullandığı başlangıç sermayesidir.

Yatırımlar ve Büyüme: Girişim sürecinde sermaye ihtiyacı sık sık gelişen iş hacmi ve genişleme hedefleriyle artar. Mutlubiev de bu yolda ilerlerken, Galata Business Angels’tan aldığı ilk yatırım ile büyüme potansiyelini açığa çıkardı. 2 milyon değerlemeyle elde ettiği 160 bin TL’lik bu yatırım, şirketin 3-4 ay içinde ciddi bir büyüme kaydetmesini sağladı.

Diğer Yatırımlar: Daha sonra Aydın Doğan Yalçındağ’ın katıldığı bir yatırım turu, 5 milyon TL değerleme ve 410 bin TL yatırım ile gerçekleşti. Bu aşama, Mutlubiev’in büyüme yolculuğunu destekledi. Son olarak, Can Eren ve Trivago’nun kurucusu Rolf Schrömgens ile Umur Ozal ve Fırat İşbecer gibi önde gelen yatırımcılar, toplam 2 milyon TL yatırım sağladı. Bu sayede, şirket toplamda 2,9 milyon TL’lik yatırım almış oldu.

Yatırımcı İlişkileri ve Genişleme: Yatırımcılara ulaşma süreci, çoğu girişimcinin gelişim yolculuğunun önemli bir parçasıdır. Galata Business Angels’a yapılan sunumun ardından Umur Ozal ve Fırat İşbecer’in ilgisini çekerek yatırımcı ekosisteminin genişlemesine önayak oldular. Yatırımcılar, şirketin büyümesini destekledi ve bu sayede Mutlubiev, hem hizmet alanlar hem de temizlik profesyonelleri açısından genişlemeyi sürdürdü.

Genişleyen Hizmet Alanları ve Çalışan Sayısı: Girişim, İstanbul merkezli olarak başladıktan sonra İzmir, Bodrum ve Çeşme gibi farklı bölgelere de hizmet götürmeye başladı. Bugün, İstanbul dışında faaliyet gösteren bir şirket haline gelindi. 5 yatırımcının ve 3 kurucu ortağın yanı sıra, hisse opsiyonu sahibi çalışanlar da şirketin büyümesine katkı sağlıyor. Şirketin bünyesinde 400’ü aşkın temizlik profesyoneli çalışıyor ve ayda 2 bin 500’den fazla temizlik hizmeti sunuyor. Bu hizmet, sadece evlere değil aynı zamanda ofislere de yönelik olarak sunulmaktadır. Bu büyüme ve genişleme, Mutlubiev’in temizlik sektöründe öne çıkan bir oyuncu olarak konumlanmasını sağlamıştır.

Mutlubiev: Hedefler ve Genişleme Planları

Yılın sona erdiği dönemde, Mutlubiev olarak büyüme ve hedeflere doğru hızla ilerliyoruz. Bu yılın sonuna doğru ulaşmayı planladığımız hedeflerimiz ve genişleme planlarımızla ilgili önemli stratejileri benimsiyoruz.

Hedefler ve Genişleme Planları

• Ev Temizliği Kapasitesi: Hedefimiz, ayda 6 bin evi temizleyen bir yapıya dönüşmek. Bu yılın sonuna kadar toplam 40 bin evin temizliğini gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
• Çalışan Sayısı: Çalışan sayımızı hızla artırarak, yıl sonunda 750-800 arasına ulaşmayı planlıyoruz. İstanbul’da 160 bin temizlik profesyoneli hizmet verirken, iki yıl içinde 10 bin çalışana ulaşmayı amaçlıyoruz.
• Yurt Dışına Açılma: Yurt dışında da varlık gösterme hedefimiz doğrultusunda öncelikle Milano’da faaliyet göstermeyi planlıyoruz. Milano’nun kompakt yapısı ve benzer alışkanlıkları, bu şehirde başlangıç yapmamızın doğru bir adım olacağına inandırıyor. Sonraki aşamada, İspanya ve İngiltere’yi hedeflerimiz arasına alıyoruz.
• Atina Açılışı: Atina’da da hizmet sunmaya yakın zamanda başlayacağız. Orada satın alma veya stratejik işbirlikleri yoluyla büyüme hedefliyoruz. Bu, örneğin İngiltere’ye girişimizde ufak ölçekli bir şirket satın alarak gerçekleşebilir.
• Operasyonel Yapı: Milano operasyonları başlangıçta 2-3 kişilik bir ekip tarafından yönetilecek. Ülke müdürü, eğitim ve satış yöneticisi pozisyonlarını içerecek. Yazılım, pazarlama ve müşteri hizmetleri ise Türkiye’den yönetilecek.
• Gelir ve Ciroya Yönelik Hedefler: Şu an 6 milyon TL olan ciro hedefimizi, kısa vadeli olarak 15-16 milyon TL’ye çıkarmayı amaçlıyoruz.

Mutlubiev olarak, hedeflerimizi ve büyüme planlarımızı titizlikle takip ediyor ve ilerlemeye devam ediyoruz. Yenilikçi yaklaşımlarımız ve genişleme stratejilerimizle, hem yerel hem de uluslararası arenada etkin bir şekilde var olmayı hedefliyoruz.

Mutlubiev İletişim

Web: https://mutlubiev.com/
Tel: 0850 200 99 66