Çalışanlara Emir Komuta Zincirini Hatırlatın
Emir komuta zinciri iş hayatında önem teşkil eder. Bir personel probleminde amirlerin sorumluyu belirlemelerine olanak sağlar. Ama bu emir komuta zinciri itaatsiz çalışanlar için hiçbir şey ifade etmez. Onlar zaten otoriteye başkaldırmalardır. Amirlerini es geçip sorunlarını doğrudan en tepeye taşımak konusunda tereddüt etmezler. Bu tutumları amirlerini küçük düşmüş hisset-tirebilir.
Eğer bir çalışan protokolü hiçe sayıp, bir sorun için doğrudan size gelirse, bu çalışana iki soru ile emir komuta zincirini hatırlatın: (1) Amirinle konuştun mu? (2) Netice ne oldu?
Bununla birlikte, emir komuta zinciri fazla katı olmamalıdır. Eğer çalışanın mevcut amiri kötü niyetli veya yetersizse, elbette bu çalışanı çözüm bulmak için zinciri es geçmeye teşvik etmek gerekir.
